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Sondage Qualité de Vie au Travail

Sondage
QVT
1 fois par an
organisation
management
communication interne
climat social
santé au travail
évolutions
Objectif

Collecter les avis des salariés sur les conditions de travail dans son équipe et l'entreprise.



Description

La Qualité de Vie au Travail est un sujet récurrent pour l'entreprise et ses salariés. Récolter les ressentis de ses collaborateurs sur les conditions de travail au sein de l'entreprise fait naître une identification des points forts et des axes d'amélioration à mener pour rendre le climat social professionnel prospère. Ce feedback vous aidera donc à déterminer les démarches à mettre en place dans l'amélioration de la QVT dans votre entreprise.

Les clés d'un entretien réussi

Manager
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Collaborateur
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien

Les attitudes gagnantes lors de l’entretien

L’attitude positive :

C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

Les bonnes questions :

Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions

L’écoute active :

Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

D’abord le positif :

Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.

Questionner pour déléguer :

Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »

Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Questionnaire de l'entretien

Organisation, management, et communication interne
L'organisation mise en place dans mon équipe/service/entreprise est optimisée
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je connais les rôles de chacun dans l'entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Les informations liées à mon travail, mes missions, mes objectifs me parviennent rapidement
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je connais mes droits et mes obligations au sein de l'entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je suis informé(e) régulièrement des changements qui sont effectués au sein de mon entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je considère que le management au sein de mon entreprise est innovant (collaboration, participation, dispositifs, moyens, etc)
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Il est facile de communiquer avec mes collègues, mes managers, le service des RH et les autres services
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon manager me donne des conseils pour m'améliorer dans mon travail
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Il/Elle me responsabilise et est ouvert(e) aux initiatives
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Relations au travail et climat social
L'ambiance au travail est bonne et conviviale
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
L'ambiance au travail est bonne et conviviale
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je peux échanger librement avec mes collègues/managers dans des espaces dédiés
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je me sens entendu(e) et écouté(e)
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je sens que les différents acteurs de mon entreprise me font confiance
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
J'ai confiance en mes collègues/managers et en mon entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je me sens encouragé(e) par mes collègues/managers
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Contenu du travail
Mes missions et responsabilités sont bien définies
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
J'estime avoir à disposition les moyens pour atteindre mes objectifs
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Les explications et consignes données par mon manager sont claires
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je suis satisfait(e) de la gestion et de la répartition de ma charge de travail
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon manager m'encourage à être autonome dans mes missions
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Santé au travail
Les aménagements de mon lieu de travail sont adaptés (ergonomie, handicap)
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon lieu de travail respecte les normes d'hygiène et de sécurité
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je suis informé(e) des procédures de prise en charge de mon entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon entreprise se soucie du bien-être et de la santé de ses salariés
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Parcours professionnel, compétences et formations, intégration des nouveaux arrivants
Je sens que je suis utile à l'entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
J'ai accès à des formations qui me permettent de progresser
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Ma fiche de poste correspond aux missions qui me sont attribuées
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je considère que j'ai les compétences et les connaissances pour mon poste
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
L'intégration dans l'entreprise se fait facilement
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon manager planifie des entretiens individuels pour échanger sur mon parcours professionnel et connaître mes souhaits d'évolution
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Égalités professionnelles
L'entreprise me permet de concilier ma vie professionnelle et ma vie privée
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
J'estime que mon salaire correspond aux missions et responsabilités de mon poste
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je suis satisfait(e) de l'aménagement de mes horaires de travail
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Mon entreprise réprimande tous les actes de discriminations et d'inégalités professionnelles (inégalités hommes/femmes, racisme, discriminations liées au handicap, âgisme, etc.)
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Conclusion
Mon entreprise est soucieuse de ses salariés et de la qualité de vie au travail
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je suis fier(ère) du travail que j'accomplis et de travailler dans cette entreprise
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord
Je recommanderai mon entreprise à un proche
- pas du tout d'accord
- plutôt pas d'accord
- neutre
- plutôt d'accord
- tout à fait d'accord

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