Faire le point sur le mois écoulé et le mois à venir.
Faire un suivi du plan d'action
Prévoir 30 minutes
Les clés d'un entretien réussi
Manager
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur
Collaborateur
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien
Les attitudes gagnantes lors de l’entretien
L’attitude positive :
C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.
Les bonnes questions :
Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions
L’écoute active :
Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.
D’abord le positif :
Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.
Questionner pour déléguer :
Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »
Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.
Questionnaire de l'entretien
Point mensuel d'activité
Ce qui a fonctionné
Ce qui a moins bien fonctionné
Les inattendus
Les irritants
Les solutions éventuelles pour résoudre les mauvais fonctionnements et les irritants
Les priorités pour le mois à venir
Suivi des actions en cours
Nouvelles actions à mener
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