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Entretien d'accueil

45 minutes

1er jour dans l'équipe / l'entreprise

#PremierJour#Bienvenue

Objectif

Sécuriser et motiver un nouveau collaborateur.

Description

Le premier jour est crucial pour réussir l'accueil d'un nouveau collaborateur. Les enjeux : Fixer le cap, informer, rassurer et motiver. Pour cela il aura besoin dès le premier jour d'un cadre clair sur sa mission, son emploi du temps, les règles de vie de l'entreprise et une prise de contact de qualité avec l'ensemble des équipes. Se sentir accueilli est important pour MOTIVER Se sentir encadré l'est tout autant pour SÉCURISER

Chronologie d'une intégration réussie

1. Un entretien d'accueil dès son arrivée dans l'entreprise
2. Une présentation du projet d'entreprise
3. Un cadrage de la mission
4. Un programme détaillé pour son premier jour.
5. Une mise à disposition immédiate des éléments matériels.
6. Une présentation à l'équipe.
7. Un planning de rdv individuels les 15 premiers jours (équipes internes ou externes)
8. Zéro tâche ou que des tâches simples la première semaine.
9. Un entretien de suivi au bout de 15 jours.

Les clés d'un entretien réussi

Manager

- Je respecte la fréquence des entretiens

- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance

- Je me prépare par écrit

- Je respecte la chronologie des questions

- Je remplis le plan d’actions

- Je mets à jour ses données personnelles

- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Collaborateur

- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien

- Je prépare mes réponses par écrit

- Je réponds en respectant la chronologie des questions

- Je fais des propositions de plan d’actions

- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien

Les attitudes gagnantes lors de l’entretien

L’attitude positive :

C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

Les bonnes questions :

Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions

L’écoute active :

Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

D’abord le positif :

Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.

Questionner pour déléguer :

Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »

Contrôler pour aider :

Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Questionnaire de l'entretien

BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE

Qu'est-ce qui est important pour vous pour que cette première journée soit réussie ?

Préparation collaborateur :
Qu'est-ce qui est important pour vous pour que cette première journée soit réussie ?
Préparation manager :
-

Quelle est votre compréhension de notre projet d'entreprise, la mission de notre équipe ?

Préparation collaborateur :
Quelle est votre compréhension de notre projet d'entreprise - notre mission ?
Préparation manager :
Rappelez le projet d'entreprise au nouvel entrant dans l'équipe

Quelle est votre compréhension de votre rôle dans l'équipe ?

Préparation collaborateur :
Quelle est votre compréhension de votre rôle dans l'équipe ?
Préparation manager :
Quel est le rôle que vous lui confiez ?

Que connaissez-vous de notre culture d'entreprise, nos valeurs ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
-

Voici nos règles de fonctionnements, nos habitudes et horaires de travail. Avez-vous des questions ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quels sont les éléments administratifs à valider ?

AGENDA

Voici votre emploi du temps pour aujourd'hui. Est-ce qu'il vous convient ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quel sera son emploi du temps le premier jour ?

Voici votre emploi du temps pour la semaine. Est-ce qu'il vous convient ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quel sera son emploi du temps la première semaine ?

Voici les personnes à rencontrer les 15 prochains jours. Avez-vous tout ce qu'il vous faut pour assurer ces rendez-vous ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quelle sera l'étendue de son parcours d'intégration ?

Quelles premières actions lui conseillez-vous ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quelles premières actions allez-vous lui confier ?

Quel premier objectif devra-t-il atteindre ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quel premier objectif devra-t-il atteindre ?

Quels sont les prochains entretiens que vous allez mener avec lui ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quels sont les prochains entretiens que vous allez mener avec lui ?

MATÉRIEL & ADMINISTRATIF

Voici la liste des éléments matériels à votre disposition. Avez-vous besoin d'autre chose ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quels sont les éléments matériels à sa disposition ?

Voici la liste des éléments administratifs à votre disposition. Avez-vous des questions ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
Quels sont les éléments administratifs à valider ?

Avez-vous tout ce qu'il faut pour démarrer l'aventure ?

Préparation collaborateur :
-
Préparation manager :
-

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