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Rapport d'étonnement 3
Objectif
Recueillir les premières impressions d'un nouveau collaborateur pour s'enrichir mutuellement
Description
1 mois après l'intégration, un entretien d'étonnement permet de recueillir les impressions du nouvel entrant. Ses remarques permettront d'enrichir la relation et d'augmenter les chances de réussite de son intégration. Son regard extérieur vous apportera probablement des informations intéressantes sur votre équipe et votre organisation.
Recueillir les premières impressions d'un nouveau collaborateur pour s'enrichir mutuellement
Description
1 mois après l'intégration, un entretien d'étonnement permet de recueillir les impressions du nouvel entrant. Ses remarques permettront d'enrichir la relation et d'augmenter les chances de réussite de son intégration. Son regard extérieur vous apportera probablement des informations intéressantes sur votre équipe et votre organisation.
Les clés d'un entretien réussi
Manager
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur
Collaborateur
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien
Les attitudes gagnantes lors de l’entretien
L’attitude positive :
C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.
Les bonnes questions :
Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions
L’écoute active :
Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.
D’abord le positif :
Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.
Questionner pour déléguer :
Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »
Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.
Questionnaire de l'entretien
Qu'est-ce qui vous a étonné positivement à votre arrivée dans notre entreprise ?
- Préparation collaborateur :Qu'est-ce qui vous a étonné positivement à votre arrivée dans notre entreprise ?
- Préparation manager :-
Qu’est-ce qui peut être optimisé selon vous dans notre entreprise ?
- Préparation collaborateur :Qu’est-ce qui peut être optimisé selon vous dans notre entreprise ?
- Préparation manager :-
Quels sont les points forts de notre équipe selon vous ?
- Préparation collaborateur :Quels sont les points fort de notre équipe selon vous ?
- Préparation manager :-
Quels sont ses axes d'amélioration ?
- Préparation collaborateur :Quels sont ses axes d'amélioration ?
- Préparation manager :-
De quoi êtes-vous le plus satisfait dans votre intégration ?
- Préparation collaborateur :De quoi êtes vous le plus satisfait dans votre intégration ?
- Préparation manager :-
Qu'est-ce qui vous permettrait de vous intégrer encore plus efficacement ?
- Préparation collaborateur :Qu'est-ce qui vous permettrait de vous intégrer encore plus efficacement ?
- Préparation manager :-
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La digitalisation des entretiens est une étape importante dans la professionnalisation de votre management.
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