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Entretien d'accueil

45 minutes
1er jour dans l'équipe / l'entreprise
#PremierJour #Bienvenue

Objectif

Sécuriser et motiver un nouveau collaborateur.

Description

Le premier jour est crucial pour réussir l'accueil d'un nouveau collaborateur. Les enjeux : Fixer le cap, informer, rassurer et motiver. Pour cela il aura besoin dès le premier jour d'un cadre clair sur sa mission, son emploi du temps, les règles de vie de l'entreprise et une prise de contact de qualité avec l'ensemble des équipes.
Se sentir accueilli est important pour MOTIVER
Se sentir encadré l'est tout autant pour SÉCURISER

Les clés d'un entretien réussi

Manager
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Collaborateur
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien

Les attitudes gagnantes lors de l’entretien

L’attitude positive :

C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

Les bonnes questions :

Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions

L’écoute active :

Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

D’abord le positif :

Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.

Questionner pour déléguer :

Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »

Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Questionnaire de l'entretien

BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE
Qu'est-ce qui est important pour vous pour que cette première journée soit réussie ?

Cet entretien d'accueil marque son premier jour dans l'équipe. Vous avez préparé un certain nombre d'éléments. Vérifiez par cette question que vous serez bien au rdv de ses attentes pour son premier jour.

Quelle est votre compréhension de notre projet d'entreprise, la mission de notre équipe ?

Écoutez sa perception puis partagez votre préparation. Rappeler la vision d'entreprise c'est donner le cap général.

Quelle est votre compréhension de votre rôle dans l'équipe ?

Écoutez sa compréhension de sa mission puis partagez la votre pour vous aligner. Mission, responsabilités, périmètre.

Que connaissez-vous de notre culture d'entreprise, nos valeurs ?

Écoutez sa compréhension et partagez votre préparation.

Voici nos règles de fonctionnements, nos habitudes et horaires de travail. Avez-vous des questions ?

Partagez votre préparation

AGENDA
Voici votre emploi du temps pour aujourd'hui. Est-ce qu'il vous convient ?

Partagez votre préparation

Voici votre emploi du temps pour la semaine. Est-ce qu'il vous convient ?

Partagez votre préparation

Voici les personnes à rencontrer les 15 prochains jours. Avez-vous tout ce qu'il vous faut pour assurer ces rendez-vous ?

Parcours d'intégration : Les rendez-vous découverte d'1 à 2h avec tous les services et membres de son équipe. Chacun présentera en détail sa mission, puis se laissera observer dans ses tâches quotidiennes.

Quelles premières actions lui conseillez-vous ?

Listez 3 à 5 actions à faire la première semaine, concernant sa mission. Il s'agit de premiers pas pour mettre en confiance, donc rien d'ambitieux pour ses premières actions

- Update of the employee's deeds
Quel premier objectif devra-t-il atteindre ?

Fixez-lui un mini challenge mesurable et daté pour les 15 jours à venir.

- Update of the employee's goals
Quels sont les prochains entretiens que vous allez mener avec lui ?

Le suivi est essentiel pour apporter toutes les chances de réussite à votre collaborateur. Informez-le de ses rdv de suivi.
Il est conseillé pour commencer de faire un entretien de suivi au bout de 15 jours, un entretien d'étonnement au bout d'un mois, un entretien de fin de période d'essai le cas échéant, puis des entretiens de suivi réguliers, semestriels, annuels et professionnels.

MATÉRIEL & ADMINISTRATIF
Voici la liste des éléments matériels à votre disposition. Avez-vous besoin d'autre chose ?
Voici la liste des éléments administratifs à votre disposition. Avez-vous des questions ?
Avez-vous tout ce qu'il faut pour démarrer l'aventure ?

Décidez ensemble d'une action à mener si nécessaire

- Update of the employee's deeds

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