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Sondage Communication et partage d'informations dans l'entreprise

Objectif :

Recueillir les avis de vos salariés sur l'efficacité des échanges d'information et des canaux de communication déployés au sein de l'entreprise.


Description :

À travers ce sondage, les participants pourront aborder des questions propres à la communication interne à l'entreprise tels que les principaux sujets d'information et la liberté d'expression, les supports d'information et les canaux de communication utilisés dans l'entreprise, ou encore l'efficacité de la transmission d'informations entre les différents acteurs de l'entreprise.

Les clés d'un entretien réussi

Manager
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Collaborateur
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien

Les attitudes gagnantes lors de l’entretien

L’attitude positive :

C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

Les bonnes questions :

Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions

L’écoute active :

Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

D’abord le positif :

Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.

Questionner pour déléguer :

Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : « Comment comptes-tu t-y prendre ? »

Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Questionnaire de l'entretien

De façon générale, êtes-vous bien informé.e au sein de l'entreprise ?
- Très bien informé.e
- Plutôt bien informé.e
- Plutôt mal informé.e
- Très mal informé.e
Quels sont les sujets sur lesquels vous êtes le mieux informé.e ?
- Les services et produits proposés par mon entreprise
- L'actualité de l'entreprise
- Les réussites et résultats de l'entreprise
- Les postes à pourvoir
- Les grandes décisions prises par la direction
- Les événements professionnels
- les informations liées à mon poste et mon équipe
Vous sentez-vous libre de vous exprimer et de partager des informations au sein de votre équipe/entreprise ?
- Oui tout à fait
- Plutôt oui
- Plutôt non
- Non pas du tout
Avez-vous les informations nécessaires pour réaliser vos tâches/missions correctement ?
- Oui tout à fait
- Plutôt oui
- Plutôt non
- Non pas du tout
Par quels moyens obtenez-vous ces informations ?
- Mes collègues
- Mon manager
- La direction
- Le service RH
- Les syndicats
- Le site web de l'entreprise
- Les réseaux sociaux
- L'intranet
- Les newsletters et mails
- Je cherche les informations moi-même.
Selon vous, quels autres supports faudrait-il mettre en place pour améliorer le partage d'informations ?
- Un réseau social d'entreprise
- Un tchat/messagerie instantanée
- Une radio d'entreprise ou podcast
- Un journal d'entreprise
- Une plateforme vidéo
- Aucun, c'est parfait actuellement.

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